В 2023 году Wildberries, Ozon и Яндекс. Маркет взяли на себя около 80% всех онлайн-заказов. Конкуренция на этих площадках огромна: согласно анализу Data Insight количество активных продавцов на Wildberries и Ozon превышает число действующих интернет-магазинов более чем в три раза.

Отслеживание цен, ассортимента и соблюдения регламентов на маркетплейсах помогает:

• Повышать маржинальность и объёмы продаж;
• Контролировать соблюдение минимальных розничных цен (РРЦ);
• Обеспечивать своевременный вывод продукции;
• Реагировать на действия конкурентов оперативно и эффективно.

Основные проблемы сбора данных с маркетплейсов — это анализ огромных массивов данных, неоднородность и неструктурированность собранной информации, а также устаревание данных к моменту готовности отчёта из-за длительной обработки больших объёмов информации. Эти проблемы закрывает сервис Metacommerce. Разберём её возможности на реальных примерах ритейлеров, которые реализуют продукцию на маркетплейсах.

Контроль карточек товаров на примере компании «Onme»

«Onme» — производитель косметики из Санкт-Петербурга, работающий на маркетплейсах Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет и других сайтах.

Задачи:

• Ежедневный контроль соблюдения РРЦ для 80 позиций ассортимента (средства ухода за лицом, телом и волосами).
• Отслеживать цены на аналогичную продукцию у конкурентов и выявлять несоответствия.

Как решали:

• Настроили ежедневный сбор данных о ценах и акциях с маркетплейсов, а также с оригинальных сайтов таких как Letu.ru, GoldApple.ru и других.
• Автоматизировали сопоставление — это позволило выявлять нарушения РРЦ и отправлять отчёты для дальнейших действий.

Результат:

• Своевременное выявление нарушений РРЦ.
• Ускорение обработки данных: отчёты формируются автоматически и предоставляются в личном кабинете.
• Улучшение контроля за соблюдением ценовой политики бренда​​.

Таким образом, информация о товарах соответствует требованиям площадок, включая РРЦ и описание, а также выявляет новых продавцов​.

Замер доли полки на примере компании «Мир Хобби»

«Мир Хобби» — крупнейший российский производитель и дистрибьютор настольных игр, работающий на маркетплейсах и с ритейл-партнёрами.

Задачи:

• Оценка доли полки на маркетплейсах.
• Поддержание высокой видимости продукции на первых страницах выдачи по ключевым поисковым запросам.
• Контроль появления новых конкурентов и их позиций.

Как решали:

• Собирали данные по доле полки бренда на первых пяти страницах поиска.
• Настроили ежедневную отправку отчётов — клиент видит актуальные данные отслеживает динамику позиций и долю присутствия на рынке.

Результат:

• Улучшение видимости бренда в поисковой выдаче.
• Возможность корректировать стратегии продвижения в режиме реального времени.
• Повышение конкурентоспособности за счёт своевременного реагирования на изменения в поисковой выдаче и доле полки​​.
• Выявление новых конкурентов и анализ их доли рынка.

Каждая из этих задач ранее занимала огромное количество времени и человеческих ресурсов. В Metacommerce мы автоматически собираем и ежедневно обрабатываем данные — предоставляем клиентам актуальную информацию для анализа и принятия решений​.

Эти кейсы наглядно показывают, как Metacommerce решает задачи разных клиентов: от производителей косметики до дистрибьюторов высокотехнологичного оборудования.

Что получают компании в результате сотрудничества?

• Экономию времени и ресурсов: сокращение ручного труда на сбор данных более чем на 90%.
• Достоверные и актуальные данные о рынке: сбор информации происходит в одно и то же время каждый день, что исключает устаревание данных​.
• Возможность влиять на ключевые показатели бизнеса здесь и сейчас: решение подходит под бизнес любого масштаба — от малого до крупного​​.

С Metacommerce вы сможете оценить долю бренда в поисковой выдаче и контролировать появление новых товаров конкурентов, влияющих на видимость​.