Клиент:

Бренд женской обуви, вертикально интегрированное предприятие, реализующее продукцию через собственную сеть фирменных магазинов и интернет-магазин.

Бизнес-задача:

Необходимо постоянно проводить автоматизированный анализ ассортимента конкурентов в сравнении с собственным предложением.

С помощью такого анализа компания может:

• Анализировать продукцию: изучить положение своей продукции среди конкурентов.
• Определить долю полки, представленности конкурирующих производителей и их цены.
• Понимать позиционирование своего товара в зависимости от конкурентного окружения.
• Исследование предложения в разрезе различных регион.

Параметры мониторинга

Для решения задачи был использован сценарий еженедельного онлайн мониторинга со сплошным сбором всех товаров 14 ключевых конкурентов и торговых площадок в разрезе 5 регионов России.

• 14 конкурентов;
• 5 регионов России;
• 758 наборов характеристик;
• сплошной метод сбора данных;
• периодичность мониторинга — еженедельно.

Решение

Шаг 1: Определяем информационные модели

Для каждой категории товаров в ассортименте заказчика мы определяем набор характеристик продукции, позволяющей отнести собранный товар конкурента к той или иной группе или категории.

Пример иерархии категорий

Женская обувь

Маркер категории: обувь для женщин.

↳ Натуральный верх

Маркер категории: для внешнего слоя использован натуральный материал.

↳ Всесезонные

Маркер категории: обувь подходит для любого сезона.

↳ Полуботинки

Маркер категории: закрытые туфли на шнуровке, по высоте доходящие до щиколотки.

↳ Цвет: черный

Маркер категории: обувь только черного цвета.

↳ Материал подкладки

Маркер категории: материал, используемый для внутреннего слоя обуви.

Шаг 2: Сплошной сбор сайтов

Благодаря методологии сплошного сбора всех товаров, размещенных на сайтах конкурентов, мы еженедельно собираем весь доступный ассортимент с получением максимальной информации о параметрах товаров, а если параметров не достаточно — мы дополняем их вручную. Таким образом мы получаем полный ассортимент, представленный на сайтах конкурентов, с указанием всех важных характеристик, на основе которых заказчик распределяет собственные товары по своим категориям.

Шаг 3: Сопоставление через систему фильтров

Собранные на рынке товары сопоставляются с информационными моделями товаров заказчика через систему фильтров. Это позволяет найти идентичные и аналогичные товары на разных сайтах.

Шаг 4: Распределение товаров на рынке по категориям клиента

Все товары, собранные на рынке, распределяются по категориям, соответствующим параметрам иерархии категорий заказчика. Это позволяет анализировать положение собственных товаров среди аналогичных предложений различных производителей и продавцов, доступных на рынке в разрезе различных регионов. Данные гибко агрегируются по информационным моделям, что делает анализ легким и удобным.

Результаты для бизнеса

• Сбор данных и анализ ассортимента
  Построен процесс постоянного автоматизированного сбора и анализа ассортимента конкурентов с последующей классификации товаров конкурентов по иерархии категорий и параметров заказчика.
• Поиск аналогов
  Для каждого товара и категории товаров из ассортимента клиента разработана информационная модель, позволяющая по ряду параметров и характеристик определить аналогичные товары других производителей.
• Сплошной метод сбора
  Получить полный ассортимент конкурентов с максимальным количеством параметров позволяет метод сплошного сбора сайтов, с помощью которого Metacommerce собирает все доступные товары на интересующих заказчика сайтах.
• Автоматическое сопоставление
  После того, как данные собраны, они автоматически сопоставляются с матрицей товаров клиента, что позволяет определить аналогичные товары и распределить все предложения на рынке по категориям ассортимента клиента.
• Актуальная информация
  Клиент еженедельно получает обновление информации об актуальном предложении конкурентов, распределенном по собственным категориям. Это позволяет детализировано исследовать конкурентное окружение в разрезе различных регионов и торговых площадок, долю собственной продукции и ее ценовое положение среди конкурентов.